Nuestra nueva y moderna tecnología permite aumentar la eficiencia en las sucursales, siguiendo de manera automática cada movimiento que hace el cliente. Nuestros dispositivos utilizan sensores de visión 3D para rastrear el tráfico peatonal, con la opción de discrecionalidad que no captura imágenes de individuos o caras, asegurando así la confidencialidad de las personas.
Cada minuto de cada día, de forma automática y contando con precisión, sabemos:
Longitud de la fila (número de personas formadas). Tiempos de espera. Clientes atendidos. Rapidez del servicio. Cajas disponibles. Cajas no necesarias.
Con nuestro sistema, Instituciones Financieras ya han tenido una mejora significativa hasta un 35% de eficiencia, reduciendo clientes irritados y tiempos de espera.
Podemos rastrear la llegada de los clientes a la sucursal. Conocer el número de personas formadas en las filas y sus tiempos de espera. El número de clientes atendidos por cada cajero y su tiempo de permanencia.